아이폰을 메인 폰으로 해서 사용할 수 없는 가장 큰 이유는 사실 좀 단순했기 때문이에요 아마 필자뿐 아니라 많은 분들이 공감하시겠지만 안드로이드와 비교해서 녹음이 자유롭지 못하다는 점입니다.
개인통화보다 업무상 더 중요한 내용을 기록하고 싶은 용도로 활용해야 하는데 매번 노트를 꺼내 쓰는 것도 힘들고 지금 당장은 별로 중요하지 않은 대화라도 나중에 언제 어떻게 필요할지 모르기 때문에 아이폰 통화녹음은 굉장히 중요한 문제가 됩니다.
그래서 찾아봤어요 '스위치' 라는 앱으로 현재 아이폰에서 유일하게 통화녹음이 가능한 앱입니다. 오랜 기간 베타 서비스에서 테스트도 완료했기 때문에 더욱 믿을 수 있고 기존에 AI번호를 발급받아 사용하는 방식이 아니라 회원가입 후 바로 본인 번호로 사용할 수 있어 더욱 쉬워졌습니다. 참고로 앞으로 안드로이드 버전도 출시 예정입니다
제가 일주일 정도 사용한 결과부터 말씀드리면 '아이폰 필수 앱'이라고 해도 과언이 아닐 정도로 스마트한 기능을 적극적으로 활용할 수 있었습니다. 단순히녹음만하는것이아니라대화내용을텍스트형태로기록하고검색이나태그,키워드기능을쓸수있기때문에녹음목록이쌓일수록엄청난업무록이되어있습니다.
기본인터페이스 탑표시
전반적인 앱 구동 속도가 빨라 쾌적합니다. 일단 항상 빠르고 정확해요
처음에는 간단하게 회원가입을 하고 로그인을 합니다. 그리고 첫 화면에서는 '최근 활동 메뉴'를 보실 수 있습니다.
'내 정보 항목'에서는 현재 사용 중인 플랜과 통화 기록 열람 가능 시간, 발신 번호 등 기본적인 정보를 열람할 수 있습니다. 보시다시피 인터페이스가 크고 직관적입니다.
한눈에 볼 수 있어서 정말 좋았지만, 뭐랄까 아이폰의 본래 UI와 똑같았습니다. 서드파티 어플이라고 생각되지 않아요. 어색하지 않아요
처음에 이용하기 전에 걱정되었던 점은 연락처도 포함해 전화의 수발신에 대한 연동성이었습니다. 아이폰 통화녹음 하나로 뭔가 불편함을 겪으실까? 라고우려가있었습니다.
잘보면요,연락처어플에서번호를찾지않아도돼요. iPhone에 원래 있던 연락처를 스위치 앱으로 바로 볼 수 있습니다. 그리고 또 하나 필요한 연락처를 찾아서 들어가면 그동안 연락한 기록이 한눈에 보입니다. 제가 걱정했던 것처럼, 굳이 연동할 것도 없이, 마치 본래 설치되어 있던 삽입형 앱 같은 느낌이 드네요.
처음 강조한 차별적인 기능! 단순한 녹음에 그치지 않고 대화 내용이 모두 텍스트 기반으로 기록되는 참신한 기능도 있습니다. 하지만 그걸로 끝나지 않아요.
검색, 태그, 키워드 기능을 제공하여 거래처가 많은 경우에도 관리가 매우 용이합니다.
착신전환 설정
본격적으로 활용하기 위한 필요 그렇긴 하지만 각 통신사에서 제공하는 '착신전환 기능'을 사용해야 합니다. 착신 전환을 사용하지 않을 경우 스위치 앱으로 전송할 때 기록은 가능하지만, 반대로 전화가 오면 스위치 앱이 아닌 일반 전화 앱에 연동됩니다.
통화 자체가 할 수 없는 것이 아니라 착신의 경우는 녹음할 수 없는 경우가 있다는 것입니다.
보통 각 통신사는 착신 전환 서비스에 월 700원으로 가입할 수 있습니다. 참고로 메일 착신까지 할 필요는 없습니다. 통화만 착신되는 서비스가 있으니 꼭 확인해주세요:)
착신 전환을 가입하면 다시 한 번 스위치 앱에 연동하지 않으면 안 됩니다.
하단의 '내 정보 - 수신전환 설정'에 스위치 번호 지정을 입력합니다. 직접 해보면 정말 쉽고 간단해서 누구나 쉽게 설정할 수 있을 겁니다.
스위치 사용법
기타 사용방법은 일반 통화앱과 동일합니다. 수발신을 모두 '스위치' 앱으로 하면 끝나요. 별로 신경쓸 필요도 없어요. 이제 아이폰의 통화녹음이 자연스럽게 남지만 문자 형태도 남아있어 언제든지 필요한 내용을 빠르게 찾아볼 수 있습니다.
통화 녹음과 기록을 확인하다 에는 "최근 활동" 항목에서 달력 형태의 아이콘을 선택합니다. 통화를 한 순서대로 타임라인이 생성되어 있기 때문에 날짜를 역순으로 검색해 가시면 됩니다.
자,그러면우리가계속강조했던것처럼 음성을 분석해서 텍스트로도 정리해줍니다. 요즘 통화라면 몰라도 오래 전 목록에서 특정한 대화 내용을 찾아야 하는 상황이라면 어떨까요? 녹음된 음성 파일을 일일이 다 찾아서 들어봐야겠죠?
저도 실제로 계속 쓰다 보면 텍스트로 기록하고 검색, 태그, 키워드 기능까지 제공하는 점은 정말 역대급이 아닌가 싶을 정도로 편했습니다. 이젠 스위치앱을 안썼던 옛날로 돌아간다면 정말 못할꺼에요:)
더 놀라운 건 음성과 텍스트 항목을 각각 다운로드까지 할 수 있어요 별도의 파일로 관리하기에도 좋습니다. 또한 웹에서도 연동하기 때문에 필요한 경우 컴퓨터로 바로 조사할 수도 있습니다.
마지막으로 통화내용 녹음은 확실하게 민감한 사안입니다. 개인정보유출에대한걱정도무시할수없다라는거죠.
모든 내용은 스위치 서버에 안전하게 저장되며 해당 데이터는 당연히 가입자 본인만 접근할 수 있습니다. 타인은 절대 열람할 수 없도록 암호화되어 있으니 안심하세요.
아이폰의 통화 녹음 방법으로 참신함을 계속 강조했는데, 사실 저는 개인적으로 안드로이드 버전이 출시되자 갤럭시에서도 스위치 앱을 사용하기로 했어요.
단순히 녹음에 그치지 않았으면 좋았을 텐데 텍스트 기록, 검색, 키워드, 태그 기능 등을 제공하는 것은 정말 신의 한 수라고 생각했어요.
잠깐 동안의 대화 내용 하나가 비즈니스에서 중요한 계약에서 ARS 통화 등으로 도움이 된다는 것은 누구나 공감할 것입니다. 아, 그때 분명히 그렇게 말했었는데. 그 순간 스위치 앱은 정말 큰 빛을 발할 겁니다. 실제로 저도 얼마 전 부동산 계약 문제로 골머리를 앓다가 스위치 앱에 저장된 녹취록을 발견하고 위기를 모면했습니다.
